Инциденти е термин, който се отнася до събития или случки, които предизвикват проблеми, затруднения или неблагоприятни последствия. В по-широк смисъл инцидентите могат да бъдат свързани с различни области, като например безопасност, здравеопазване, компютърна сигурност, управление на потоци от хора или стоки, и др. Те могат да варират от незначителни неприятности до сериозни аварии или кризи. Важно е да се установи и анализира инцидентът, за да се вземат мерки за предотвратяване на бъдещи подобни случаи и за подобряване на системите и процесите. Инцидентите изискват реакция и управление, за да минимизират техните негативни последици.
Спокойният зимен ден на езерото Ейбзее в Бавария стана драматичен, когато няколко души паднаха през леда в студената вода, което наложи бърза спасителна операция. Замръзналото езеро, макар и живописно, се…